Conseil? ICEGRIPPER est heureux de vous aider

Chez ICEGRIPPER, nous avons toujours été fiers de notre service client. L'AVIS SUR LES PRODUITS fait partie de ce service. Nous sommes les premiers à admettre que les poignées de glace ne sont pas quelque chose que vous achetez tous les jours - et si vous ne les avez jamais achetées, cela peut être déroutant. C'est pourquoi, depuis le premier jour, nous nous sommes toujours donné pour priorité de fournir des CONSEILS GRATUITS à nos clients. Nous facilitons cela en testant nous-mêmes les produits et, à ce jour, nous avons testé plus de 100 poignées de glace, bottes et autres produits d'hiver.

Au fil des ans, nous avons élargi le nombre de façons dont les clients peuvent interagir avec nous afin de recevoir les conseils dont ils ont besoin pour prendre une décision éclairée sur le produit qui convient le mieux à leur style de vie et à leurs intérêts...

TÉLÉPHONE
Depuis le jour où ICEGRIPPER a démarré ses activités, nous avons toujours affiché notre numéro de contact en haut à droite de chaque page Web. Les clients nous ont dit qu'ils aimaient trouver rapidement ce numéro, sans avoir à parcourir de nombreuses pages Web. Chaque entreprise devrait sûrement faire cela, pour être transparente et faciliter la communication avec les clients ? SALUT ALEXA ! Pouvez-vous dire à Amazon?

E-MAIL
Le courrier électronique est un excellent outil de communication pour un client. Nous vivons dans une vie de plus en plus pressée par le temps et le courrier électronique vous permet de communiquer (mots et images) à un moment approprié et pratique, à partir d'un téléphone, d'un ordinateur portable, d'un PC ou d'une tablette. Chez ICEGRIPPER, nous permettons à nos clients de nous envoyer facilement un e-mail avec un lien directement depuis la page d'accueil vers la page de contact (qui contient un formulaire e-mail, notre adresse et notre numéro de téléphone).

CHAT WEB
Notre bouton de chat Web est toujours présent et situé dans le coin inférieur droit de chaque page Web. Les clients nous disent qu'ils aiment beaucoup ce service car il leur permet de poser une question tout en regardant un produit. C'est un moyen de communication immédiat et rassurant. Nous l'adorons et nos clients l'adorent !

RECHERCHE D'ADHÉRENCE SUR GLACE
Si vous êtes un peu plus un client de type bricoleur, mais quelqu'un qui pourrait aimer une idée ou une suggestion, notre ICE GRIP FINDER sera dans votre rue. C'est un assistant alimenté par l'IA (cela semble effrayant ? mais ce n'est pas le cas !). Plutôt que nous, essayons de le décrire - essayez-le simplement. Nous pensons que c'est génial et qu'un nombre croissant de clients l'utilisent à leur satisfaction.

LISTE DE PRODUITS
Nous emballons nos pages de produits avec de bonnes choses ! Idéal pour les clients qui pourraient avoir une idée de ce qu'ils veulent. Des vidéos sur la page, plusieurs photos, des avis de clients, ainsi que des fonctionnalités de produits et des idées d'applications ne sont que quelques-unes des informations disponibles.

Ainsi, quels que soient les conseils dont vous avez besoin et la manière dont vous souhaitez les recevoir, nous vous fournirons un service 5 étoiles .

Trouvez-vous facile de communiquer avec nous? Y a-t-il quelque chose que vous pensez que nous devrions inclure? Nous serions ravis de recevoir vos commentaires et idées. Envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous via l'un de nos sites de médias sociaux, voir les liens cliquables dans le pied de page ci-dessous.

Marchez, travaillez, courez et jouez sur la glace et la neige en hiver avec ICEGRIPPER