ICEGRIPPER offre maintenant 5 options d'affranchissement et NOUVEAU ! magasin collection

Après consultation de certains de nos clients réguliers, nous avons constaté qu'ils souhaitaient pouvoir récupérer directement leurs commandes chez nous. C'est ce que l'on appelle souvent le « click and collect ». Pour une entreprise en ligne comme ICEGRIPPER, cela pose un problème car nous n'avons pas de magasins physiques.

Après quelques réflexions, nous avons trouvé une solution ! Notre bureau est comme un magasin, alors pourquoi ne pas permettre aux clients de venir récupérer leurs commandes chez nous ? C'est une solution idéale et elle s'avère déjà populaire auprès des clients. Voici nos options d'envoi/livraison actuelles...

Toutes les options d'envoi d'ICEGRIPPER au Royaume-Uni sont à « tarif forfaitaire » : que vous commandiez un ou plusieurs produits, vous ne payez que des frais d'envoi « forfaitaires » : plus vous commandez, meilleur est le rapport qualité-prix !

« Standard » - RM 2e ou équivalent
Tous les opérateurs postaux que nous utilisons ont récemment amélioré la technologie de leur réseau de livraison, ce qui a permis de réduire les délais de livraison. En règle générale, lorsque vous choisissez cette option d'envoi, votre commande sera livrée deux à quatre jours ouvrables après l'expédition. Pour les commandes nécessitant un service plus rapide ou l'avantage du suivi, nous recommandons l'option « Suivi ».

• Rentable
• Non suivi
• Peut ou non nécessiter une signature
• Peut être récupéré auprès des dépôts des opérateurs postaux

« Suivi » – RM Tracked ou équivalent
Notre option d'expédition la plus populaire : en règle générale, votre commande sera livrée deux jours ouvrables après l'expédition. Cette option d'expédition est suivie : un code de suivi et un site Web vous seront envoyés, vous permettant de vérifier la progression de votre commande.

• Niveau de service amélioré
• Scanné et suivi
• Scanné tel que livré
• Peut ou non nécessiter une signature
• Peut avoir une option de nouvelle livraison si la tentative de livraison est effectuée pendant votre absence
• Peut être récupéré auprès des dépôts des opérateurs postaux

« Prioritaire » – Livraison spéciale RM ou équivalent
L'option d'envoi « Prioritaire » est celle à choisir lorsque vous avez besoin de quelque chose rapidement, avec un niveau de certitude élevé. À condition que votre commande soit passée à ICEGRIPPER avant 12h00, elle sera traitée et entrera dans le réseau de livraison le jour même et livrée le lendemain entre 09h00 et 17h30. Les commandes passées après 12h00 vous seront livrées le lendemain. Votre commande est suivie et peut être surveillée via un code de suivi et un site Web. Ce service est idéal pour les articles de grande taille, les commandes de valeur ou pour les articles dont vous avez besoin de toute urgence et dont vous avez besoin d'être rassuré quant à leur arrivée.

• Niveau de service prioritaire, le lendemain de la passation de la commande
• Scanné et suivi
• La signature est toujours requise - comme preuve de livraison dans le délai de service
• Peut avoir une option de nouvelle livraison si la tentative de livraison est effectuée pendant votre absence
• Peut être récupéré auprès des dépôts des opérateurs postaux
• Option de livraison prévisible et sécurisée

« LIVRAISON GRATUITE » - Lorsque vous dépensez 100 £ ou plus
Cette option s'applique automatiquement à toutes les commandes de 100 £ et plus. Le message LIVRAISON GRATUITE s'affiche lorsque vous finalisez votre commande et votre paiement. Les commandes bénéficiant de la LIVRAISON GRATUITE vous sont envoyées en utilisant les mêmes services que ceux que nous utilisons pour l'envoi avec suivi . En règle générale, votre commande sera livrée deux jours ouvrables après l'expédition. Cette option d'envoi avec suivi vous sera envoyée avec un code de suivi et un site Web, vous permettant de vérifier la progression de votre commande.

« Click & Collect » - GRATUIT !
Cliquez et récupérez ! Le retrait GRATUIT est désormais disponible dans les bureaux d'ICEGRIPPER à Londres. C'est idéal si vous vivez ou travaillez à Londres, ou si vous avez besoin de quelque chose dans un bref délai. Les commandes peuvent être récupérées sur rendez-vous dans les 24 heures suivant la commande. Sélectionnez simplement l'onglet « Retrait » (par opposition à Expédier) sur la page de paiement

• Retrait GRATUIT sur rendez-vous après commande
• Appelez-nous simplement pour prendre rendez-vous : 07966 191 737
• Vous aurez besoin d'une copie de votre confirmation de commande et d'une preuve d'identité
• Notre bureau est à seulement 5 minutes à pied de la station de métro Wanstead (Central Line)
• Facilement accessible par la route - à moins de 5 minutes de la M11, A406, A12
• Parking gratuit et accessible juste devant
• Vous recevrez notre code postal, notre adresse et nos instructions, selon que vous conduisez ou utilisez les transports en commun, lorsque vous nous appellerez pour organiser votre heure de collecte.

Livraison locale (E11) - GRATUITE !
Vous avez un code postal E11 ? Nous aussi ! Alors nous vous livrons GRATUITEMENT ! Nous utilisons le bon vieux vélo de bureau pour nous déplacer dans le quartier...

• Nous ferons UNE tentative de LIVRAISON dans les 24 heures
• Si vous n'êtes pas là, nous laisserons une note afin que vous puissiez ensuite venir le récupérer à notre bureau - à E11, voir « Cliquez et récupérez »

Pensez-vous que nous devrions introduire une option d'envoi ou de livraison particulière ? Nous aimerions connaître vos suggestions et recevoir vos commentaires et suggestions sur notre service de livraison actuel. Envoyez-nous un e-mail ou contactez-nous via l'un de nos sites de médias sociaux, consultez les liens cliquables dans le pied de page ci-dessous.

Marchez, travaillez, courez et jouez sur la glace et la neige en hiver avec ICEGRIPPER